Versand

Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026

Vielen Dank für deinen Einkauf bei Iconic Marketplace . Diese Richtlinie erklärt, wie wir deine Bestellung versenden, welche Kosten anfallen und was du nach dem Kauf erwarten kannst.

Bestellabwicklung

Sofern auf unserer Website nicht anders angegeben, werden Bestellungen an Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, außer an Feiertagen).

Die Bearbeitung von Bestellungen, die nach 12:00 Uhr oder an Wochenenden und Feiertagen eingehen, beginnt möglicherweise erst am nächsten Werktag. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen (falls von der Versandart unterstützt), sobald deine Bestellung versendet wird.

Versandarten & Lieferzeiten

Verfügbare Versandarten und geschätzte Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt. Diese Zeiten gelten ab dem Versand deiner Bestellung und können durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, das Wetter und andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden.

Versandkosten

Die Versandgebühren werden im Checkout basierend auf dem Versandziel, dem Gewicht der Bestellung und der ausgewählten Versandart berechnet. Für ausgewählte Bestellungen ist möglicherweise ein kostenloser Standardversand verfügbar, wie im Checkout angezeigt.

Zollgebühren, Steuern und andere anfallende Gebühren für Kanada

Für Bestellungen nach Kanada können GST, HST, PST, QST, RST, Zollgebühren, Einfuhrsteuern sowie Makler- oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Wenn Steuern und Einfuhrgebühren im Checkout berechnet werden, sind sie bei der Zustellung nicht fällig. Wenn diese Gebühren nicht im Checkout erhoben werden, können sie vor oder bei der Zustellung fällig werden und liegen, sofern nicht anders angegeben, in der Verantwortung der Kund:innen.

Zollgebühren, Steuern und andere anfallende Gebühren für das Vereinigte Königreich

Für Bestellungen in das Vereinigte Königreich können Steuern, Zollgebühren und Einfuhrgebühren anfallen. Sofern verfügbar, werden diese Gebühren im Checkout berechnet und erhoben. Wenn Steuern oder Zollgebühren im Checkout erhoben werden, werden diese vor Aufgabe deiner Bestellung angezeigt.

In einigen Fällen können zusätzliche Einfuhrgebühren, Zollgebühren, MwSt., Maklergebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen, wenn deine Bestellung im Vereinigten Königreich eintrifft. Diese Gebühren werden von den britischen Zollbehörden und/oder dem Versanddienstleister festgelegt und liegen in der Verantwortung der Kund:innen, es sei denn, wir geben im Checkout ausdrücklich an, dass Zollgebühren und Steuern im Voraus bezahlt wurden.

Die Zollabfertigung kann sich auch auf die Lieferzeiten auswirken. Wir empfehlen, vor einer Bestellung die örtlichen Einfuhrbestimmungen zu prüfen.

Zollgebühren, Steuern und andere anfallende Gebühren für die Europäische Union

Für Bestellungen in Länder der Europäischen Union können MwSt., Zollgebühren, Einfuhrsteuern sowie Makler- oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Sofern verfügbar, werden die anfallenden Steuern, Zollgebühren und Einfuhrgebühren im Checkout berechnet und angezeigt, bevor du deine Bestellung aufgibst.

Wenn im Checkout angegeben ist, dass Zollgebühren und Steuern im Voraus bezahlt wurden, wird deine Bestellung unter Vorauszahlung dieser Gebühren versendet, und du solltest nicht aufgefordert werden, bei der Zustellung zusätzliche Einfuhrgebühren zu zahlen. Wenn im Checkout nicht angegeben ist, dass Zollgebühren und Steuern im Voraus bezahlt wurden, musst du möglicherweise vor oder bei der Zustellung MwSt., Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Maklergebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters zahlen.

Einfuhrgebühren werden von den Zollbehörden der EU und/oder dem Versanddienstleister festgelegt und können je nach Zielland, Produktklassifizierung, Produktwert, Herkunftsland und Versandart variieren. Die Zollabfertigung kann sich auch auf die Lieferzeiten auswirken.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wird, senden wir dir per E-Mail eine Bestätigung mit einer Trackingnummer und gegebenenfalls einem Link. Bitte beachte, dass es nach Erhalt einige Zeit dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Versandziele

Wir versenden derzeit nach Australien, Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Japan, Kanada, Malaysia, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Singapur, Spanien, Südkorea, Tschechien, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich und Österreich.

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Gebühren und Verzögerungen beim Zoll anfallen. Alle im Checkout erhobenen anfallenden Gebühren werden angezeigt, bevor du deinen Kauf abschließt.

Richtigkeit der Adresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse im Checkout. Kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du diese korrigieren musst.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

Wenn deine Bestellung verloren geht, beschädigt ist oder sich verzögert, kontaktiere uns unter info@iconicmarketplace.com. Wir helfen dir bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Bestelländerungen & Stornierungen

Möchtest du deine Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktiere uns so schnell wie möglich. Wir können Änderungen möglicherweise noch vor dem Versand berücksichtigen, aber sobald sich die Bestellung auf dem Transportweg befindet, können wir sie nicht mehr ändern. Rückerstattungen für stornierte oder verspätete Bestellungen werden nach Möglichkeit umgehend über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Fragen?

Kontaktiere unser Team unter info@iconicmarketplace.com.