배송 정책

최근 업데이트: 2026년 10월 6일

Iconic Marketplace 에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 본 정책에서는 주문 배송 방법, 배송비 및 구매 후 예상되는 절차를 설명합니다.

주문 처리

웹사이트에 달리 명시되지 않은 한, 주문은 영업일에 처리됩니다(월~금요일, 공휴일 제외).

정오 이후 또는 주말 및 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일부터 처리가 시작될 수 있습니다. 주문이 배송되는 즉시 확인 이메일이 발송되며, 해당 배송 방법에서 지원하는 경우 추적 정보가 포함됩니다.

배송 방법 및 배송 시간

이용 가능한 배송 방법 및 예상 배송일은 체크아웃 시 표시됩니다. 예상 시간은 주문이 배송된 시점부터 계산되며 배송업체 지연, 기상 악화 및 통제할 수 없는 기타 사건의 영향을 받을 수 있습니다.

배송비

배송 요금은 목적지, 주문 무게 및 선택한 배송 방법에 따라 체크아웃 시 계산됩니다. 체크아웃 시 표시된 특정 주문에 대해서는 무료 일반 배송이 제공될 수 있습니다.

캐나다 세관, 세금 및 기타 적용 수수료

캐나다로 배송되는 주문에는 GST, HST, PST, QST, RST, 관세, 수입 세금 및 배송업체 통관 대행 수수료 또는 취급 요금이 부과될 수 있습니다. 체크아웃 시 세금 및 수입 요금이 계산된 경우 배송 시 추가로 지불할 필요가 없습니다. 체크아웃 시 이러한 요금이 징수되지 않은 경우 배송 전이나 배송 시 청구될 수 있으며, 달리 명시되지 않은 한 이는 고객의 책임입니다.

영국 세관, 세금 및 기타 적용 수수료

영국으로 배송되는 주문에는 세금, 관세 및 수입 수수료가 적용될 수 있습니다. 가능한 경우 이러한 요금은 체크아웃 시 계산되어 징수됩니다. 체크아웃 시 세금이나 관세가 징수되는 경우 주문하기 전에 표시됩니다.

경우에 따라 주문한 상품이 영국에 도착할 때 추가 수입 요금, 관세, VAT, 통관 대행 수수료 또는 배송업체 취급 요금이 청구될 수 있습니다. 체크아웃 시 관세 및 세금이 선결제된다고 당사가 명시하지 않는 한, 이 요금은 영국 세관 및/또는 배송업체가 결정하며 고객의 책임입니다.

세관 처리 과정은 배송 시간에도 영향을 미칠 수 있습니다. 주문하기 전에 현지 수입 규정을 확인하는 것이 좋습니다.

유럽 연합 세관, 세금 및 기타 적용 수수료

유럽 연합 내 국가로 배송되는 주문에는 VAT, 관세, 수입 세금 및 배송업체 통관 대행 수수료 또는 취급 요금이 부과될 수 있습니다. 가능한 경우 적용되는 세금, 관세 및 수입 수수료가 주문 전 체크아웃 시 계산되어 표시됩니다.

체크아웃 시 관세 및 세금이 선결제된다고 명시된 경우 주문은 해당 요금이 선결제된 상태로 배송되며, 배송 시 추가 수입 요금을 지불할 필요가 없습니다. 체크아웃 시 관세 및 세금의 선결제가 명시되지 않은 경우 배송 전이나 배송 시 VAT, 관세, 수입 세금, 통관 대행 수수료 또는 배송업체 취급 요금을 지불해야 할 수 있습니다.

수입 요금은 EU 세관 및/또는 배송업체가 결정하며 목적지 국가, 제품 분류, 제품 가치, 출발지 국가 및 배송 방법에 따라 다를 수 있습니다. 세관 처리 과정은 배송 시간에도 영향을 미칠 수 있습니다.

주문 추적

주문이 배송되면 해당하는 경우 추적 번호 및 링크가 포함된 확인 이메일이 발송됩니다. 추적 정보는 수신 후 업데이트되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

배송 목적지

현재 당사는 네덜란드, 노르웨이, 뉴질랜드, 대한민국, 덴마크, 독일, 말레이시아, 미국, 벨기에, 스웨덴, 스위스, 스페인, 싱가포르, 아랍에미리트, 아일랜드, 영국, 오스트레일리아, 오스트리아, 이탈리아, 일본, 체코, 캐나다, 포르투갈, 폴란드, 프랑스, 그리고 핀란드 지역으로 배송합니다.

해외 주문의 경우 관세, 수입 세금, 수수료가 부과되고 세관 처리에 따른 지연이 발생할 수 있습니다. 체크아웃 시 징수되는 모든 적용 요금은 구매를 완료하기 전에 표시됩니다.

주소 정확도

체크아웃 시 배송 주소를 확인해 주십시오. 주소를 수정해야 하는 경우 가능한 한 빨리 문의해 주시기 바랍니다.

분실, 파손 또는 지연된 패키지

주문한 상품이 분실, 파손 또는 지연된 경우 info@iconicmarketplace.com(으)로 문의해 주시면 배송업체와의 문제 해결을 도와드리겠습니다.

주문 변경 및 취소

주문을 변경하거나 취소해야 하십니까? 가능한 한 빨리 문의해 주시기 바랍니다. 주문이 배송되기 전에는 변경 사항을 수용할 수 있지만, 운송이 시작된 후에는 수정할 수 없습니다. 취소되거나 지연된 주문에 대한 환불은 가능한 한 원래 결제 방법으로 신속하게 처리됩니다.

문의 사항

info@iconicmarketplace.com(으)로 문의해 주십시오.